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En los últimos años en España muchas empresas han cambiado su modelo de negocio y se han convertido en eCommerce, desarrollando su actividad exclusivamente online. Una de estas empresas es Mytelecom. Este tipo de empresas han aportado, cada una en su medida, a la recuperación económica que vive el país. La mayoría de estas empresas tiene menos de 5 años, por lo cual se trata de unas empresas verdaderamente “jovenes”, que no obstante ya han conseguido un gran impacto en sus sectores de mercado correspondientes.
MyTelecom es la tienda online tecnológica líder en productos de informática, toda una referencia puntera para los aficionados de este ámbito que tanto abundan en Internet y que siempre buscan y rebuscan hasta dar con la última novedad en tecnología de alta gama y, además, al mejor de los precios posibles.
Éste es el punto clave: los precios. Si el usuario compara, comprobará que en MyTelecom están los precios más competitivos del mercado tecnológico. MyTelecom ha basado su estrategia en conseguir los mejores precios y ha tenido que desplegar todo su talento para lograrlo. El secreto o, más bien, la fórmula, se basa a su vez en el contacto directo con los mayoristas y fabricantes. Gracias a este contacto, una tienda como MyTelecom puede conseguir unos precios realmente ajustados y atractivos para sus clientes.
Además, MyTelecom ha eliminado los gastos propios de una tienda física, lo cual le permite mostrarse todavía más competitivo a través de sus precios.
Contenidos:
Breve historia de MyTelecom
La visión estratégica empresarial ha sido clave en el lanzamiento y desarrollo que ha tenido MyTelecom. La empresa fue fundada en el año 2009 con todas las características de una tienda física, para desarrollar su negocio de forma absolutamente tradicional.
El salto a Internet, combinando en principio con el formato clásico, se produjo en el año 2013. Finalmente, constatando todas las posibilidades de servicio del medio online, la tienda funciona exclusivamente a través de Internet a través de la dirección www.mytelecom.es.
Hoy en día la competencia es encarnizada, más todavía en este sector. Estamos en una época en la que los potenciales compradores utilizan comparadores de precios online y visitan diferentes webs para conocer todas las ofertas. Hoy en día los usuarios valoran la información del producto y su precio asequible por encima de todo antes de decidirse a hacer una compra. Por estas razones no es fácil mantenerse con un negocio de estas características.
A día de hoy, MyTelecom es una de las mayores tiendas online tecnológicas de España. Cuenta con más de 15.000 clientes que han confiado en la calidad de su servicio.
Más de 20.000 productos en el catálogo de MyTelecom
| Curso | Horas | Horario |
| CSS | 20 | 16:00 – 20:00 |
| HTML | 20 | 16:00 – 20:00 |
| Dreamweaver | 60 | 16:00 – 20:00 |
MyTelecom ofrece en su tienda online más de 20.000 referencias, se trata de uno de los catálogos más amplios y completos del sector. Además, uno de sus principales avales, que complementa a la perfección su estrategia, son las marcas con las que trabaja, todas ellas de absoluto prestigio y líderes del mercado. Basta con echar un vistazo a la lista: Apple, Microsoft, HP, Toshiba, LG, Samsung, Nintendo, Asus…
Si profundizamos en su catálogo podemos comprobar cómo las fichas de los productos ofrecen toda la información que puede necesitar un usuario. Una por una, todas las fichas incluyen descripciones con todas las características del artículo, imágenes, vídeos, opiniones de los usuario, etc. MyTelecom no olvida jamás que su razón de ser última es la satisfacción del cliente y que un buen servicio comienza por proporcionar toda la información sobre los productos. Sólo así podrán tomar con conocimiento de causa la decisión de compra.
De forma complementaria, MyTelecom apuesta por la creación de una comunidad en torno a la tienda y a sus productos, a través de las citadas opiniones de usuarios y también a través de sus redes sociales, muy activas.
MyTelecom, la tienda online con más formas de pago
Un negocio de estas características, que se desarrolla exclusivamente en Internet, no puede salir adelante sin unsitio web bien organizado, estructurado y con una arquitectura de la información bien planteada. Tengamos en cuenta que hablamos de 20.000 productos en su catálogo.
En MyTelecom todo está pensado para que la experiencia de usuario sea cómoda, intuitiva y estimulante. El mismo registro es de los más sencillo, así como el acceso a los productos, su inclusión en el carrito de compra y el salto a las pasarelas de pago.
Metodos de pago y flujos de compra son otras cuestiones importantes en cuanto a un eCommerce se trata. Vamos a detenernos en este punto y lo observamos detenidamente cual es la oferta de Mytelecom en este campo. El abanico de formas de pago que ofrece Mytelecom es superior a las opciones que tiene la competencia. El objetivo es conseguir la máxima comodidad para cada cliente dándoles la elección. Cada uno puede optar por la forma de pago que se ajuste a sus gustos y preferencias.
Conozco esta tienda desde hace tiempo. Tiene muchísimos productos, y siempre tiene en oferta lo más novedoso del mercado, desde móviles a los televisores, informática, comunicación. He comprado en dos ocasiones y no me he equivocado. Por el momento no necesito nada, pero sigo entrando en su web de vez en cuando, ya que tienen esa buena costumbre de organizar todo tipo de sorteos y concursos y no quiero perderme nada. En las últimas semanas veo mucha actividad en su canal de Twitter y cambios en la web. Por lo que entiendo, quieren cambiar algo, pero nadie sabe que! Así que solo queda esperar… ya veremos adonde van los tiros.