Famosa celebra su 60 aniversario con unas ventas anuales de 172 millones de euros

Famosa

La empresa de juguetes Famosa se hizo popular entre los españoles gracias a sus célebres anuncios publicitarios que arrancaron en los años 70 y que todavía hoy en día, con versiones renovadas, siguen triunfando en nuestros televisores. A todos nos suena aquella sintonía villancico del anuncio que sonaba en nuestros hogares cuando se acercaban las fechas navideñas: “Las muñecas de Famosa se dirigen al portal…” Leer más

Los bots en el futuro de la atención al cliente

bots

Es una tendencia de la que se viene hablando ya hace varios años. Se considera que los bots van a cumplir en el futuro un papel fundamental en el terreno de la atención al cliente y de los servicios que prestan las empresas. La inteligencia artificial ofrece cada vez más posibilidades para aplicar a los bots y su desarrollo parece imparable. Cada vez los bots se hacen más sofisticados y se cuelan en más ámbitos de la vida cotidiana de los usuarios. Leer más