PUBLICIDAD EN FACEBOOK O EN GOOGLE, ¿CUÁL SE AJUSTA MÁS A TU EMPRESA?

Hoy en día se está extendiendo la inversión publicitaria online por parte de las empresas. Si hasta hace no demasiado tiempo la miraban con escepticismo, hoy en día parece estar imponiéndose en un gran número de sectores. Los servicios publicitarios de Facebook y Googlerepresentan las dos opciones mayoritarias, pero conviene conocerlos un poco para saber qué medio nos interesa más a la hora de hacer publicidad de nuestra empresa.

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Todos estamos de acuerdo en que casi el 100% de las búsquedas se realizan en Google. Hay quien utiliza este archiconocido buscador incluso como paso previo para acceder a su propia web. Por lo tanto, parece lógico que las empresas quieran anunciarse a través de Google Adwords para captar clientes. Por su parte, Facebook irrumpió desde hace unos años con enorme fuerza y hoy en día concentra tal cantidad de usuarios en torno a esta red social que también parece irrenunciable a la hora de captar clientela.

Anunciarse en uno u otro depende de los objetivos que la empresa quiera conseguir. Sin embargo hay algunos hechos objetivos que conviene considerar. Las ventajas de anunciarse en el sistema de enlaces patrocinados de Google Adwords parecen claras:

–          Google es el mayor buscador del mundo y ofrece publicidad asociada a la búsqueda de sus usuarios.

–          Por otro lado, las campañas pueden vincularse con el perfil Google My Bussines de la empresa, lo que permite un conocimiento más directo del negocio sobre todo en el caso de campañas de proximidad geográfica.

–          Permite focalizar las campañas en un radio de acción geográfico concreto.

–          La campaña puede tener repercusión incluso fuera de Google, si se opta por campañas de display y socios de búsqueda.

–          También dispone de campañas totalmente orientadas a la venta directa, campañas de shopping.

–          Además, las campañas de Google Adwords pueden vincularse con la cuenta de Analytics para medir mejor sus resultados y conversiones de objetivos.

Entre las principales ventajas que se pueden esgrimir sobre la conveniencia de Facebook como opción publicitaria online hay algunas incontestables:

–          Sus 1.000 millones de usuarios, que pasan más tiempo en Facebook que en Google.

–          Por otra parte la publicidad de Facebook permite segmentar las campañas de forma muy eficiente y precisa en función del sexo, la edad, intereses…

–          Permite anuncios con imágenes y vídeos.

Entre los principales inconvenientes de Google Adwords se encuentra su feroz competencia en la mayoría de los sectores. Por ello, sus pujas suelen resultar más altas que en una campaña de Facebook. Sin embargo, los datos respecto a la analítica parecen más fiables en el caso de Google y las plataformas de gestión y edición están menos perfeccionadas y tienen mens usabilidad que las de Google Adwords.

Cada empresa debe estudiar ambos sistemas publicitarios y decidir. No son excluyentes, así que si se sopesan bien ventajas e inconvenientes de cada uno, aprovecharse de los dos puede ser la solución ideal.

MOVISTAR PERDIÓ CLIENTES EN EL PASADO FEBRERO

Según los datos publicados el pasado viernes por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), Movistar perdió 1.873 líneas en banda ancha fija y 70.830 líneas móviles durante el pasado mes de febrero. Su comportamiento a lo largo de dicho mes ha sido bien diferente del de sus principales competidoras Vodafone y Orange, que han vivido una subida en la demanda de sus servicios. La primera incrementó su cartera de clientes en 21.362 abonados más de Internet y 14.890 usuarios más de móviles, mientras que Orange sumó 14.764 líneas de banda ancha y 23.580 clientes de móviles en dicho periodo.

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A la vista de los datos, Movistar ha sido la única de las tres grandes operadoras españolas que ha perdido clientes, tanto en banda ancha fija como en móvil, durante el pasado febrero. De esta forma, poco a poco, Vodafone y Orange siguen ganando cuota a Movistar aunque es cierto que, hoy por hoy, ésta lidera todavía el mercado español tanto de Internet como de móviles.

Tras las operaciones de fusión que vivieron tanto Vodafone, con Ono, como Orange, con Jazztel, ambas han reducido la diferencia con Movistar en cuanto a usuarios de banda ancha fija. Según la CNMC la marca de Telefónica ha concentrado durante febrero una cuota de mercado del 43,8% de los clientes en España. Por su parte, Orange cuenta con el 28,6% y Vodafone tiene el 22,7%.

Las diferencias se acortan considerablemente si hablamos de usuarios de tecnología móvil. Aquí los tres competidores se disputan el mercado español con menos de 5 puntos de diferencia entre el primero y el tercero. Movistar lidera el grupo con una cuota de mercado del 30,5%. Orange le pisa los talones con un porcentaje del 27,3% y, a tan solo menos de 2 puntos, encontramos a Vodafone con una cuota del 25,6%. Bastante descolgados de estos tres gigantes, otras compañías de renombre como Yoigo, que representa el 6,5% del mercado.

En lo que se refiere a procesos de portabilidad de una compañía a otra, se observa una evolución similar a las anteriormente descritas. Vodafone y Orange le comen terreno a Movistar hasta el punto de que 45.580 clientes de esta compañía le decían adiós en el pasado febrero para estrenarse con la competencia. Para la compañía Orange el saldo era positivo en 8.752 clientes y Vodafone tenía unos registros también en positivo de 12.414 abonados.