Cómo vencer una crisis de reputación empresarial

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Los expertos aconsejan a cualquier empresa que tenga previsto un protocolo de actuación en caso de una crisis  de reputación empresarial. Las compañías que las han sufrido ya saben que este es uno de los momentos más duros por las que pasan las empresas, cobre todo en esta era de Internet, redes sociales y comunicación instantánea. Leer más

Starbucks formará a sus empleados contra el racismo

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En los últimos días una noticia relacionada con Starbucks se ha hecho viral: dos hombres afroamericanos fueron arrestados en una cafetería de esta enseña por estar demasiado tiempo en la cafetería sin pedir ninguna consumición. La detención se produjo debido a una llamada de uno de los empleados de Starbucks. Leer más